Сервис

Собственная сервисная служба позволяет качественно и быстро решать возникающие вопросы касательно ремонта и обслуживания оборудования.

Для получения информации о сервисном обслуживании свяжитесь с нами:
Телефон: +7 (926) 286-51-61 
Электронная почта: rta@ortorent.ru 

Преимущества «Орторент»:

• Наша сервисная служба имеет официальную лицензию и авторизована на проведение всех технических работ.
• Мы сами разрабатываем и производим продукцию, а значит – знаем товар досконально.
• У нас собственный ремонтный цех и склад запчастей, что позволяет быстрее произвести ремонтные работы.
• Наши специалисты ежегодно проходят обучение и повышают свою квалификацию.

Мы предлагаем Вам:

• Быстрое реагирование на заявку в течение 24 часов.
• Поставку оригинальных запчастей и расходных материалов напрямую от производителей.
• Консультирование по всем возникающим вопросам и предоставление необходимых маркетинговых и информационных материалов.
• Обслуживание в гарантийном и пост-гарантийном периоде.
• Выполнение заказа в кратчайшие сроки.

Порядок осуществления ремонтных работ в «Орторент»:

Прием заявки.

Уточнение характера неисправности по телефону или e-mail.

Дистанционная или выездная диагностика и определение характера ремонта.

Прибытие специалиста на территорию заказчика / приём оборудования в сервисном центре при необходимости сложного ремонта.

Ввод оборудования в эксплуатацию с гарантией на проведенные работы.

Наш сервисный центр находится в главном офисе «Орторент» по адресу г. Подольск, ул. Лобачёва 30Б

оставить заявку на сервисное обслуживание

Сроки проведения ремонтных работ:

Срок диагностики: 24 часа.

Срок ремонта: от 5 дней* в зависимости от сложности и отдаленности местоположения заказчика (*при отсутствии на складе запчастей, необходимых для замены, сроки ремонта могут увеличиваться).

Лицензия: ФС-99-04-006887 от 27 декабря 2019.

Мы гордимся нашей инженерной командой и гарантируем быстрое и эффективное обслуживание!